Политика cookie
Редакция от 11.10.2026.
1. Общие положения#
1.1. Настоящая Политика использования файлов cookie и аналогичных технологий (далее — «Политика») описывает, какие технологии хранения данных используются на сайте https://autorena.ru/ (далее — «Сайт») и в сервисах платформы AutoRena (далее — «Платформа»).
1.2. Оператором платформы является Общество с ограниченной ответственностью «Группа городских сервисов» (ООО «Группа городских сервисов», ИНН 6670533319, ОГРН 1269600006301), юридический адрес: 620075, г. Екатеринбург, ул. Первомайская, д. 56, оф. 228 (далее — «Оператор платформы», «Оператор», «мы»).
1.3. Продолжая использовать Сайт и нажимая кнопку «Окей» в уведомлении о cookie (либо продолжая пользоваться Сайтом после ознакомления с настоящей Политикой), вы соглашаетесь с использованием cookie и аналогичных технологий в соответствии с настоящей Политикой, если иное не предусмотрено настройками вашего браузера или применимым законодательством.
1.4. Обработка персональных данных, получаемых с помощью cookie и аналогичных технологий, осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных.
2. Что такое cookie и аналогичные технологии#
2.1. Cookie (куки) — небольшие текстовые файлы, которые Сайт сохраняет на вашем устройстве (компьютере, смартфоне, планшете) через браузер. Cookie позволяют распознавать браузер, сохранять настройки и обеспечивать работу отдельных функций Сайта.
2.2. Аналогичные технологии — механизмы локального хранения в браузере, в том числе localStorage и sessionStorage, которые Платформа может использовать для сохранения настроек и улучшения работы интерфейса. В настоящей Политике такие технологии рассматриваются наравне с cookie, если из них могут считываться данные о пользователе или его действиях.
2.3. Cookie бывают собственные (устанавливаются доменом autorena.ru) и сторонние (устанавливаются сервисами партнёров — например, платёжными или аналитическими системами, если они подключены).
3. Зачем мы используем cookie#
Мы используем cookie и аналогичные технологии для:
- обеспечения работы Сайта и авторизации пользователей;
- сохранения ваших предпочтений (например, выбранного города);
- запоминания технических параметров сеанса (прокрутка, навигация);
- фиксации факта согласия с настоящей Политикой;
- (при подключении) анализа посещаемости и улучшения сервисов;
- (при подключении) показа релевантной рекламы.
Платформа AutoRena является маркетплейсом (информационным сервисом) и не использует cookie для управления автомобилями пользователей или исполнения договоров аренды между пользователями.
4. Категории cookie#
4.1. Строго необходимые (обязательные)#
Эти cookie нужны для работы Сайта. Без них невозможны вход в аккаунт, безопасная сессия и базовые функции Платформы.
| Название | Тип | Срок | Назначение |
|---|---|---|---|
access_token | cookie (собственная) | сессия / срок действия токена | Аутентификация пользователя, доступ к личному кабинету и защищённым разделам |
refresh_token | cookie (собственная) | согласно настройкам auth-сервиса | Обновление сессии без повторного входа |
cookie_consent | cookie (собственная) | до 365 дней | Запоминание того, что вы ознакомились с уведомлением о cookie |
Примечание: часть cookie авторизации может устанавливаться сервером аутентификации с флагом HttpOnly (недоступна для JavaScript на Сайте). Это повышает безопасность сессии.
4.2. Функциональные#
Используются для запоминания настроек и удобства работы с Сайтом. Отключение может ухудшить пользовательский опыт.
| Название / ключ | Технология | Срок | Назначение |
|---|---|---|---|
userCity | localStorage | до удаления вручную | Сохранение выбранного города |
brands | localStorage | до удаления вручную | Кэш справочника марок автомобилей |
| Ключи прокрутки и навигации | sessionStorage | до закрытия вкладки | Восстановление позиции на странице при возврате |
| Данные блога (прочитанное, оценки) | localStorage | до удаления вручную | Отметки о прочитанных статьях и голосовании в блоге |
4.3. Аналитические#
На дату публикации настоящей редакции отдельные счётчики аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics и аналоги) на Сайте могут быть не подключены. При их подключении Оператор обновит настоящую Политику и укажет:
- наименование сервиса;
- цель сбора;
- состав собираемых данных;
- срок хранения;
- способ отзыва согласия.
4.4. Рекламные#
На дату публикации настоящей редакции отдельные рекламные cookie третьих лиц могут не использоваться. При подключении рекламных технологий Политика будет дополнена.
5. Cookie и технологии третьих лиц#
5.1. При использовании встроенного контента партнёров (например, видео с YouTube в режиме youtube-nocookie.com) браузер может обращаться к серверам таких партнёров, которые устанавливают собственные cookie в соответствии с политиками партнёров.
5.2. При переходе к оплате услуг (пополнение кошелька, платные сервисы) вы можете быть перенаправлены на сайт платёжного партнёра Оператора. Обработка данных на стороне платёжного партнёра регулируется его документами.
5.3. Сервис аутентификации (auth-сервис Оператора) может устанавливать cookie, необходимые для входа и безопасности учётной записи.
6. Правовые основания#
6.1. Использование строго необходимых cookie осуществляется для исполнения договора с пользователем (предоставление доступа к Сайту и сервисам) и законных интересов Оператора по обеспечению безопасности и работоспособности Платформы.
6.2. Использование функциональных, аналитических и рекламных cookie (если применимо) — на основании вашего согласия, выраженного через уведомление на Сайте и/или настройки браузера, в объёме, требуемом законодательством Российской Федерации, в том числе Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
7. Как управлять cookie#
7.1. Уведомление на Сайте. При первом посещении отображается баннер с информацией об использовании cookie. Нажимая «Окей», вы подтверждаете ознакомление с настоящей Политикой.
7.2. Настройки браузера. Вы можете удалить cookie и ограничить их сохранение в настройках браузера. Инструкции обычно доступны в разделах «Конфиденциальность», «Безопасность» или «Cookie».
7.3. Последствия отключения. Если вы отключите строго необходимые cookie, часть функций Сайта (вход в аккаунт, личный кабинет, чаты, размещение объявлений) может стать недоступной.
7.4. Удаление localStorage и sessionStorage. Вы можете очистить данные сайта в настройках браузера («Данные сайтов», «Очистить историю»). Это сбросит сохранённый город, настройки интерфейса и отметки в блоге.
8. Срок хранения#
8.1. Сессионные cookie удаляются при закрытии браузера (если иное не указано в таблице выше).
8.2. Постоянные cookie хранятся в срок, указанный при установке (например, cookie_consent — до 365 дней, токены авторизации — в соответствии со сроком действия токена).
8.3. Данные в localStorage хранятся до их удаления пользователем или Оператором при обновлении Сайта.
9. Передача данных#
9.1. Cookie как таковые хранятся на вашем устройстве. Оператор получает информацию из cookie при обращении вашего браузера к серверам Сайта.
9.2. Персональные данные, обрабатываемые с использованием cookie (например, идентификатор в токене авторизации), не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ и документами Оператора (платёжные партнёры, хостинг, auth-сервис — в объёме, необходимом для оказания услуг).
10. Изменение Политики#
10.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику в одностороннем порядке. Актуальная редакция размещается на Сайте по адресу Политика cookie.
10.2. При существенных изменениях (например, подключении новых категорий cookie) Оператор может повторно запросить ваше согласие через уведомление на Сайте.
10.3. Продолжение использования Сайта после публикации новой редакции означает согласие с изменениями, если применимое законодательство не требует иного.
11. Контактная информация#
По вопросам, связанным с настоящей Политикой и обработкой персональных данных:
- Email поддержки: support911@autorena.ru
- Email для претензий: pretension@autorena.ru
- Email для обращений по персональным данным: art@autorena.ru
- Сайт: https://autorena.ru/
Обращения принимаются по электронной почте; отдельный телефон поддержки не предусмотрен.
Связанные документы: Пользовательское соглашение · Правила сайта · Правила оказания услуг · Политика обработки персональных данных · Согласие на обработку персональных данных
↑ Наверх